Muziker-Rezensionen von Trustpilot

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Habe bei Muziker.de ein GX Schaltwerk von SRAM am 27.05.2021 bestellt. Heute am 31.05.2021 kam die Lieferung bereits an. Das Einzige was nicht funktioniert ist der Link der Sendungsverfolgung. Hier sollte man sich die Paketnummer aus dem link kopieren und selbst bei Hermes eingeben. Dann wurde die Sendung auch gefunden. Deshalb einen Stern Abzug. Zu bemängeln, dass der Shop in der Slowakei sitzt, kann ich ebenso nicht nachvollziehen. Man sollte sich vielleicht vorher informieren und nicht blind bestellen. Aber sich nachher aufregen ist immer am einfachsten. Selbst im Reklamationsfall. Paypal zahlt 25€ im Jahr an Rückversandkosten. Das deckt auch einen Versand in die Slowakei.

Ich hatte eigentlich ein schlechtes Gefühl nachdem ich die teilweise schlechten Bewertungen gelesen hatte. Jedoch hatte ich keine Probleme bei der Lieferung und bin mit dem Produkt voll zufrieden. Ich habe einen Wanderrucksack der Marke Mammut gekauft, zu einem top Preis von 119€ statt 140-180€ wie bei anderen Händler. Das Paket ist 2 Tage nach der Bestellung intakt angekommen! Bin sehr zufrieden und kann mich nicht beschweren. Vielleicht hatte ich Glück oder es liegt daran, dass ich kein Hifi-Produkt gekauft habe. Zumindest für Wanderrucksäcke kann ich den Shop empfehlen.

Superschnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, perfekt.

Meine Bestellung (eine 1x12 Gitarrenbox) wurde innerhalb von vier Werktagen geliefert. Der Artikel war neu, technisch und optisch ohne Mängel. Ich bin mit der gesamten Transaktion sehr zufrieden.

Alles super.

Ich habe für zwei Fahrräder Ledergriffe von Brooks bestellt. Die Ware kam im einwandfreien Zustand und originalverpackt und termingerecht an. Ich habe die Rezessionen andere Nutzer gelesen und kann die Verärgerung nicht verstehen. Auf der Webseite ist eindeutig nachzulesen, dass das Unternehmen nicht in Deutschland ansässig ist und das Rücksendungen nach Tschechien gebührenpflichtig sind. Wenn sich natürlich niemand die Mühe macht, sich die Seite anzuschauen oder die Erwartung hat, dass Welt so ist, wie er sie gerne hätte....Na dann sind halt immer die anderen schuld.

Meine erste Bestellung (Musikgerät) beim Muziker.at und alles hat reibungslos geklappt. Paket war gut verpackt und sogar einen Tag früher da wie angegeben. In Zeiten wie diesen bewundernswert. Jederzeit gerne wieder.

Kann nichts negatives sagen. Hat alles reibungslos geklappt. Paket war sogar einen Tag früher da wie angegeben.

Trotz aller negativen Bewertungen habe ich mir ein schlauchboot von der Fa. Gladiator 370 gekauft, was soll ich sagen alles Top preis-leistung stimmt, Lieferung 1 Woche und alles heil, jeden Tag krieg man Info per Mail oder per SMS, würde wieder da bestellen. Danke

Ich habe eine ganz gute Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Zwar hat mir nicht ganz gepasst das was ich bestellt hatte, die Rückgabe der Ware (bzw. auch die Rückzahlung der vollen Geldsumme vom Muziker) war danach aber unbürokratisch und unproblematisch. Service-Mitarbeiter sind aüßerst freundlich, sachlich und hilfsbereit! (Deutsch beherrschen sie scheinbar, vom Gefühl, auch als Muttersprache!) Empfehlenswert also.

Habe jetzt zum zweiten Mal bestellt und bin nicht enttäuscht worden. Fragen wurden seriös und schnell beantwortet und die Ware (Orange OBC 410) super schnell Versand. Bin sehr zufrieden

I ordered a Gibraltar drum seat, it arrived fast and the price was good. Never had to deal with their customer service.

Kann die negativen Bewertungen hier nicht teilen. Versand dauert etwas länger, kommt allerdings auch aus dem Ausland. Artikel war wie beschrieben. Einfach via Paypal kaufen, dann sind Retouren bis 25€ abgedeckt.

Sehr guter Service,sehr gute Website, Versand dauerte etwas....aber wir hatten ja Schneechaos und kein deutscher Händler hatte was auf Lager....bzw.konnte liefern,darum👍 gerne wieder. FPS , Magdeburg

Ich möchte hier mitteilen, dass ich rundherumum zufrieden bin. Gekauft habe ich ein Starter Pack Fender Squier. Schneller Versand, tolle Ware!

Echt, so viele schlechte Bewertungen - ich kann das überhaupt nicht bestätigen. Im Gegenteil - ich habe, als ich bei der Hotline niemanden erreichen konnte, am nächsten Tag einen netten Anruf eines Mitarbeiters erhalten. Da der Versand (wg. DHL) etwas dauerte, wollte ich wissen, ob meine Bestellung tatsächlich unterwegs ist. Es war dann tatsächlich ein DHL-Problem, zwei Tage später war mein Effektgerät da. Ich hatte ein günstigeres Vorführgerät bestellt - alles super, Lieferung in Originalverpackung und Neuzustand. Zum weiterem Service kann und will ich nichts Negatives sagen, da das Gerät einwandfrei funktioniert. Insofern kann ich nichts zu der von manchen angeführten Rücksendeproblematiken etc.sagen. Nach meiner Erfahrung ist MUZIKER ein seriöser Händler, der bzgl der Preisgestaltung einfach günstiger als die Konkurrenz ist. Ich finde es bemerkenswert, dass mich der Mitarbeiter innerhalb weniger Stunden zurückgerufen und mir freundlich meine Fragen beantwortet hat. Insofern werde ich sicherlich wieder bei MUZIKER bestellen.

Ich wahr absolut zufrieden 😀 Habe einen Plattenspieler gekauft angeblich ausgepackt ohne Verpackung , aber der Karton war dabei und das Ding wie neu. Hat zwar eine Woche gedauert trotz express Lieferung für 25 € extra habe das Geld nach einem sehr netten Gespräch wieder zurück bekommen. Top alles super gelaufen

Ich habe trotz der total schlechten Bewertungen beschlossen, bei Muziker zu bestellen. Das Paket und die Ware kamen unbeschadet mit zusätzlichem Geschenk, in Form einer Stofftasche an. Ich bin super happy, dass alles geklappt hat! Und zwar entschied ich mich für einen POC Tectal Race Helm, zu einem unschlagbaren Preis. Da ich meine Größe kenne wusste ich, dass er nicht zurück geschickt wird. Bei Mängeln wäre er natürlich zurück gewandert, aber davon bin ich nicht ausgegangen. Ich habe am 20.12.2020 bestellt. Am 21.12 kam eine Eingangsbestätigung Mail von DHL. Dann ist es still geworden. Ich habe einfach geduldig gewartet und in der Zwischenzeit aktualisierte sich täglich mein Paket Tracking. Geliefert wurde am 29.12.2020 Da zur Zeit ein Ausnahmezustand weltweit durch COVID-19 herrscht und ich zusätzlich mitten in der Weihnachtszeit bestellt habe, sind die 8 Tage Lieferzeit völlig in Ordnung. Ich hoffe, dass es vielen wie mir ergehen wird. Viel Glück beim bestellen!

Schnelle Lieferung, unkompliziert aber die Ware: ( T Shirts für den Preis eine Frechheit). So dünn das man durchschauen kann. Sind vor dem 1. Waschgang schon verzogen!

Ich kann mich all den negativen Bewertungen wirklich nicht anschließen. Ich hatte einen Behringer RD-8 bestellt, welche in Deutschland restlos ausverkauft war. Zum Glück hatte ich schon bestellt, bevor ich all die negativen Bewertungen gelesen hatte. Sonst hätte ich hier auch nicht bestellt. Doch es kam anders als erwartet... Die Ware wurde innerhalb von wenigen Stunden als Versendet bezeichnet. Das war auch der Fall, meine DR-8 kam sogar einen Tag früher als angegeben bei mir an. Das Paket war ordentlich verpackt und das versprochene Geschenk war auch mit dabei. Ich bin zu 100% zufrieden. Ich werde meinen nächsten Synth hier wieder bestellen und dann nochmal eine Bewertung abgeben. Von meiner Seite aus gibt es die volle Punktzahl.